Términos y Condiciones

1.- INFORMACIÓN GENERAL

FORMASERVIS ACTIVIDADES FORMATIVAS S.L. (en adelante, “FORMASERVIS”), con domicilio en Madrid, España, en Calle del Marqués de Ahumada 7, 28028 Madrid; provista de CIF B01636604, correo electrónico formacion@formaservis.com, e inscrita en el Reg. Mercantil de Madrid T.0, F. 0. es la titular y propietaria de los Sitios Web indicados en el dominio www.formaservis.com (en adelante «FORMASERVIS» o «Sitio/s Web«).

El presente documento, así como todos aquellos documentos que en él se mencionen, se encargan de regular las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.formaservis.com), así como la compra o adquisición de productos y/o servicios que a través de éste se pueda realizar (en adelante, “Condiciones”), cualquiera que sea el soporte o dispositivo a través del que se acceda a éste.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Cliente ha de haber leído el Aviso Legal, la Política de Cookies y la Política de Privacidad. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través de éste, el Cliente consiente en quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Cliente es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Cliente pueda tener en relación con las Condiciones, puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web, confiere la condición de Cliente, por lo que, desde que se inicia la navegación en el Sitio Web, se entienden aceptadas las presentes Condiciones, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Asimismo, la información o datos personales facilitados por el Cliente serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso del Sitio Web, el Cliente consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que por éste se facilite, son veraces y se corresponden con la realidad.

2.- CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL SITIO WEB

FORMASERVIS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las características de las ofertas comerciales presentadas en el Sitio Web. FORMASERVIS manifiesta expresamente que el precio final de los productos que sean adquiridos desde otro país, podría tener una variación final debido a las diferencias de cambio de moneda que pudieran ocasionarse entre el momento de la fijación del precio de referencia y el momento de la compra.

FORMASERVIS, ofrece la información comercial de forma veraz. Esta información, en alguna ocasión, podría contener algún error tipográfico. En este supuesto, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procederá inmediatamente a su corrección. Si el error tipográfico se produjera en alguno de los precios de nuestros productos y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, FORMASERVIS se lo comunicará inmediatamente y el Cliente facultativamente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del Sitio Web www.formaservis.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a desistir su compra sin ningún coste por su parte.

En vista de lo anterior, y respecto del Cliente, este asume la responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  1. Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y/o compras legalmente válidas.
  2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, ésta podría ser anulada, y asimismo, informarse de ello a las autoridades pertinentes.
  3. Facilitar datos de contacto (dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos) veraces y exactos.

Al realizar una compra o un pedido a través de esta página web, el Cliente declara ser mayor de 18 años, y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Clientes residentes en España, por lo que FORMASERVIS, no asegura que éste cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente, declinando toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso.

3.- PROCESO DE COMPRA

3.1.- PROCEDIMIENTO:

El Cliente puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos en el mismo. Para ello deberá seguir el procedimiento de compra online establecido, añadiendo el producto seleccionado al carrito y, posteriormente, hacer clic en «Realizar el pedido».

Asimismo, el Cliente deberá facilitar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, pues si éste no facilita toda la información que se precisa, no se podrá cursar su compra o pedido. No obstante, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se podrán modificar los datos facilitados. Si se detectase un error en el pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, el Cliente, a fin de subsanar tal error, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con FORMASERVIS, en la dirección de correo electrónico formacion@formaservis.com.

Seguidamente, y una vez realizado el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico a través del que FORMASERVIS le facilitará los datos de acceso a la correspondiente plataforma en la que podrá realizar la formación adquirida.

Todos los pedidos o solicitudes de compra están sujetos a la disponibilidad de los productos o servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos y/o a la prestación de los servicios, se reembolsará al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado con relación a tales productos y/o servicios.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Cliente consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se le hará llegar a través del correo electrónico facilitado al efecto.

El Cliente reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de las condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión, y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición, materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de FORMASERVIS, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Clientes conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

El contrato se entenderá celebrado en aquel lugar que se corresponde con el domicilio social de FORMASERVIS, es decir, en Calle del Marqués de Ahumada 7, 28028 Madrid.

3.2.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE:

  1. El Cliente de FORMASERVIS, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
  2. El Cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla FORMASERVIS.
  3. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro Sitio Web.

3.3.- PRECIO Y PAGO:

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en euros (€), e incluyen todos aquellos impuestos cuya aplicación corresponda.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, no obstante, los posibles cambios no afectarán a las compras ya realizadas y abonadas por el Cliente. En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Cliente haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los medios de pago aceptados serán:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o American Express)

FORMASERVIS utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Cliente durante las transacciones a través del Sitio Web. Así, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Al hacer clic en «Realizar el pedido«, el Cliente estaría confirmando que la tarjeta de crédito o débito es suya. No obstante, las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas; si dicha entidad no autorizase el pago, FORMASERVIS no podrá formalizar el contrato con el Cliente, sin poder imputársele responsabilidad alguna por tal circunstancia.

Una vez que FORMASERVIS reciba la orden de compra por parte del Cliente a través del Sitio Web, se efectuará el cargo en la tarjeta de crédito o débito.

El Cliente adquirirá la propiedad de los productos cuando FORMASERVIS reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío en caso de existir, o en su caso, en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por FORMASERVIS.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, las compras efectuadas a través del Sitio Web se encuentran exentas de IVA dada la naturaleza de los productos ofertados.

Además, por el tipo de productos ofertados, tal y como se recoge en la Ley de Consumidores y Usuarios en su artículo 103 m. no existe el derecho de desistimiento dado que “el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando se den las siguientes condiciones”:

  1. El consumidor o usuario haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento.
  2. El consumidor o usuario haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

3.*.- DERECHOS DEL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO. DESISTIMIENTO:

El Cliente -entendiéndose aquí por tal, aquel que deba ser considerado consumidor o usuario a los efectos de lo estipulado en el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias- dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir de su pedido, y ello a contar desde la entrega del pedido o aceptación, siempre y cuando no se haya accedido al curso comprado. El Cliente comunicará a FORMASERVIS, dentro del plazo estipulado, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento, y ello a través del siguiente correo electrónico formacion@formaservis.com.

En caso de desistimiento, FORMASERVIS devolverá al Cliente todos los pagos recibidos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, en caso de existir tales gastos. Tal devolución se realizará sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato. El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, salvo que el mismo indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que se realice tal devolución.

No obstante lo anterior, en aquellas compras del Cliente -entendiéndose aquí por tal, aquel que deba ser considerado consumidor o usuario a los efectos de lo estipulado en el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias- que consistan en el suministro de contenido digital, que en ningún caso se presta en soporte material, y que es puesto a su disposición de forma íntegra desde el momento de dicha compra, éste presta expresamente su consentimiento a que la ejecución del contrato en cuestión, se inicie en el momento mismo en el que FORMASERVIS reciba el pago completo por la compra efectuada por el Cliente, pues en ese momento se dará acceso a éste a la totalidad del contenido digital en cuestión. Dicho esto, teniendo en cuenta que la ejecución se iniciará durante el plazo del derecho de desistimiento, el Cliente perderá tal derecho, siendo plenamente conocedor de tal circunstancia, de la que se le informa de forma expresa a través de los presentes Términos y Condiciones.

3.*.- RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad de FORMASERVIS, en relación con cualquier producto adquirido en su página web, estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

No obstante, en el caso de que el producto o servicio sea comprado por una empresa o persona jurídica, y salvo disposición legal en sentido contrario, no se aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  1. pérdidas de ingresos o ventas:
  2. pérdida de negocio;
  3. lucro cesante o pérdida de contratos;
  4. pérdida de ahorros previstos;
  5. pérdida de datos; y
  6. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web, y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, FORMASERVIS no garantiza la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web, a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. Igualmente, también limita su responsabilidad en cuanto a lo que a fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole se refiere, y que impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet, así como a falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Es decir, FORMASERVIS pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago (y envío/entrega de los productos, en su caso), no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor. En general, no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones por su parte asumidas, cuando éstos se deban a acontecimientos que estén fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, pudiendo ésta incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:

  1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  4. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  5. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y en su caso, FORMASERVIS dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un período de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

3.*.- ACUERDO COMPLETO:

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en éstas, constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Cliente y FORMASERVIS en relación con el objeto de compraventa en cuestión, y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito entre las mismas partes.

El Cliente y FORMASERVIS reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

4. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES POR ESCRITO

Mediante el uso de este Sitio Web, el Cliente acepta que la mayor parte de las comunicaciones con FORMASERVIS, sean electrónicas, es decir, por correo electrónico o mediante la publicación de la correspondiente información en dicho Sitio Web. A efectos contractuales, el Cliente consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que se le envíen de forma electrónica, cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Cliente.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente efectuadas, en el mismo instante en que se cuelguen en este Sitio Web, veinticuatro (24) horas después de haberse enviado un correo electrónico. Para probar que la notificación ha sido hecha, mediante correo electrónico, será suficiente con comprobar que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.

El Cliente puede enviar notificaciones y/o comunicarse con FORMASERVIS a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través del formulario de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, FORMASERVIS puede contactar y/o notificar al Cliente en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada por éste.

5.- RENUNCIA

Ninguna renuncia de FORMASERVIS a un derecho o acción legal concreta, o la falta de requerimiento por su parte al Cliente del cumplimiento estricto del contrato, supondrá, ni la renuncia a cualesquiera otros derechos o acciones que pudieran corresponderle, ni exonerará al Cliente del cumplimiento de sus obligaciones contractuales.

Asimismo, ninguna renuncia de FORMASERVIS a alguna de las presentes Condiciones, o a los derechos o acciones derivados de un contrato, surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Cliente por escrito.

6.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

FORMASERVIS informa, para el caso de que el Sitio Web proporcionase enlaces (Links) a sitios web de terceros, o a contenidos ofrecidos por terceros, que dichos enlaces solo se incluyen para fines exclusivamente informativos y para la comodidad del Cliente, no controlando FORMASERVIS estos otros sitios web. Por lo tanto, FORMASERVIS no es responsable por tales otros sitios web o por los contenidos o productos que éstos incluyan, y consecuentemente, tampoco lo es de los posibles daños o perjuicios que puedan resultar del uso de los indicados sitios web por el Cliente, así como del tratamiento de datos personales efectuado durante las operaciones de navegación por Internet en los mismos.

Por tanto, el acceso a cualquier otro sitio web, mediante un enlace existente en este Sitio Web, se realizará bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del Cliente.

7.- QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Cliente puede hacer llegar a FORMASERVIS las quejas, reclamaciones y comentarios que desee realizar, a través de los datos de contacto que se facilitan en el Apartado Primero de estas Condiciones (Información General).

Además, FORMASERVIS dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y Clientes, y que estos pueden solicitar en cualquier momento, utilizando los indicados datos de contacto.

8.- SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

FORMASERVIS ACTIVIDADES FORMATIVAS S.L. (“FORMASERVIS”) garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus Clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

Sus datos personales serán tratados por FORMASERVIS con la finalidad de llevar a cabo la gestión del pedido solicitado, así como facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional. Sus datos podrán ser comunicados a la Administración Tributaria y a las entidades bancarias, de auditoría y mensajería necesarias para realizar dicha gestión.

En caso de inscribirse en un curso online su nombre de usuario en la plataforma podrá ser facilitado al resto de alumnos que participen en el curso. En caso de no querer compartir su nombre y apellidos, por favor, utilice un nombre de usuario que no permita identificarle.

Durante su relación con FORMASERVIS ACTIVIDADES FORMATIVAS S.L. sus datos podrán ser gestionados por empresas del Grupo, así como comunicados a terceras empresas que prestan servicios al Grupo.

El tratamiento de sus datos está legitimado en el contrato que Ud. formaliza con FORMASERVIS ACTIVIDADES FORMATIVAS S.L. al solicitar el pedido o curso correspondiente y es imprescindible para la prestación del servicio. Sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información es el interés legítimo de FORMASERVIS basado en las expectativas razonables del cliente de recibir dichas comunicaciones. Ud. puede oponerse libremente a recibir estas comunicaciones comerciales sin que ello condicione las relaciones contractuales o profesionales que mantenga con FORMASERVIS.

Ud. puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose a FORMASERVIS ACTIVIDADES FORMATIVAS S.L., sito en Calle del Marqués de Ahumada 7, 28028 Madrid o a formacion@formaservis.com, aportando documentación que acredite su identidad. Ud. tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera infringidos sus derechos.

La información o datos de carácter personal que el Cliente facilite a FORMASERVIS en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Cliente consiente el tratamiento de dicha información y datos, y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de este Sitio Web, y los contratos de compra de productos a través de este, se regirán por la Legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso este Sitio Web, o con dichos contratos, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid.

Si el Cliente estuviere contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA

PRODUCTOS Y SERVICIOS: FORMACION ONLINE

Una vez realizada la compra, y disponiendo el Cliente de la totalidad del material, en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) a setenta y dos (72) horas, se procederá al envío de las claves de usuario para entrar en la plataforma, que se realizará mediante correo electrónico. Se le concederá un plazo máximo de SEIS (6) MESES para realizar la formación, transcurridos los cuales, ya no podrá tener acceso al contenido.

Si el Cliente no hubiera recibido las claves en ese plazo, deberá indicarlo de inmediato a FORMASERVIS a través del correo electrónico, a la dirección formacion@formaservis.com.

El Cliente reconoce que los números de identificación y contraseñas que le sean asignadas para el acceso a dichos servicio son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.

Asimismo, el Cliente se compromete expresamente a no compartir el identificador de usuario y el password de acceso facilitados por FORMASERVIS con otra persona física o jurídica no autorizada por ésta. En caso de incumplimiento de esta prohibición, el Cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

El Cliente se encuentra plenamente informado -y así lo acepta-, de que el curso contratado será realizado de forma totalmente autónoma por éste, no existiendo tutorización de ningún tipo, debiendo acceder en todo caso al contenido online, con visualización de su totalidad y superación de las correspondientes evaluaciones, para poder recibir el correspondiente diploma (que se descargará automáticamente una vez cumplido lo anterior).

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